คำถามที่พบบ่อย

Question เมื่ออุปกรณ์เสียสามารถส่งซ่อมได้ที่ไหน ?
Answerสินค้ารับประกัน 1 ปี หากเกิดปัญหาการใช้งานอันเนื่องมากจากการผลิต กรุณาส่งสินค้ากลับมาที่บริษัท (ตามที่อยู่) บริษัท บิวตี้ฮันเตอร์กรุ๊ป จำกัด (สำนักงานใหญ่) 41/1 ซอยพหลโยธิน5 ถนนพหลโยธิน แขวงพญาไท เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400 ในเวลาทำการ วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 9:00-18:00 น. หากสินค้าเกิดความชำรุดเสียหายอันเนื่องจากสาเหตุอื่น หรือเมื่ออยู่นอกเหนือระยะเวลารับประกัน บริษัทจะประเมินราคาการซ่อมและแจ้งราคารวมถึงระยะเวลาการซ่อมให้ลูกค้าก่อนการซ่อมแซมทุกครั้ง
Question จัดส่งสินค้าวันไหนบ้าง ?
Answerจัดส่งแบบ EMS มีรอบจัดส่งวันจันทร์ พุธ ศุกร์ (ถ้าวันเหล่านี้ตรงกับวันหยุดนักขัตฤกษ์จะทำการจัดส่งในวันถัดไป)
Question สินค้าสามารถใช้งานได้ทั่วโลกหรือไม่ ?
Answerสินค้าทุกชิ้นสามารถใช้งานได้ทั่วโลก เนื่องจากใช้ระบบไฟแบบ Dual Valtage
Question การดูแลรักษาอุปกรณ์ ?
Answerการดูแลเครื่องมืออุปกรณ์แต่ละชิ้นของ CREATE ION สามารถดูวิธีการดูแลรักษาได้จาก คู่มือการใช้งานในกล่อง หรือ สามารถติดต่อขอคู่มือได้ที่ facebook ของครีเอทไอออน
Question อยากทำผม แต่ไม่ทราบว่าต้องใช้อุปกรณ์รุ่นไหน ?
Answerสามารถปรึกษาทีม CI ของครีเอทไอออนได้ที่บูทโดยตรง หรือจะสอบถาม Admin ผ่าน FB Fanpage: Createion Thailand ได้ค่ะ