คำถามที่พบบ่อย

การรับประกัน

สินค้ารับประกัน 1 ปี หากเกิดปัญหาอันเนื่องมากจากการผลิต ลูกค้าสามารถส่งสินค้าเข้ารับบริการ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย กรุณาแจ้ง

1) ชื่อ-นามสกุลที่ใช้ซื้อสินค้า
2) ช่องทางจำหน่าย และวัน/เดือน/ปีที่ซื้อสินค้า
3) รุ่นสินค้า, อาการผิดปกติ และภาพหรือวิดีโอประกอบ
• หลังจาก admin รับเรื่องแล้ว กรุณาส่งสินค้าพร้อมบัตรรับประกันมาที่ บริษัท บิวตี้ฮันเตอร์ กรุ๊ป จำกัด 41/1 ซอยพหลโยธิน 5 แขวงพญาไท เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400
• ระยะเวลาการตรวจสอบสินค้าประมาณ 7-14 วันหลังจากได้รับสินค้า
• สินค้าที่อยู่นอกเหนือระยะเวลารับประกัน จะมีค่าใช้จ่ายเริ่มต้น 1,000 บาท โดยเจ้าหน้าที่จะแจ้งราคาค่าซ่อมก่อนการซ่อมอีกครั้ง

การจัดส่งสินค้า

สินค้าจัดส่งทุกวันจันทร์ พุธ ศุกร์ โดยออร์เดอร์หลัง 00:00 น. ของวันที่มีการจัดส่ง จะจัดส่งในวันจัดส่งถัดไป โดยทางแอดมินจะแจ้งเลข tracking ตั้งแต่เวลา 17:00 น. เป็นต้นไป หากวันจัดส่งตรงกับวันหยุดนักขัตฤกษ์การจัดส่งจะเป็นวันทำการถัดไป

• สินค้าจัดส่งถึงมือลูกค้าภายใน 3-5 วันหลังจากจัดส่ง

• จัดส่งฟรีเมื่อมียอดออร์เดอร์ 3,000 บาทขึ้นไป หรือตามแต่ที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น

• ค่าจัดส่งสินค้าอุปกรณ์ทำผมไฟฟ้า 100 บาท/ออร์เดอร์, ค่าจัดส่งสินค้าอุปกรณ์เสริมอื่นๆ 50 บาท/ออร์เดอร์


การนำไปใช้ในต่างประเทศ

สินค้าทุกชิ้นเป็นแบบ Dual Valtage สามารถใช้งานได้ทั่วโลก โดยกำลังไฟไม่ตก


การดูแลรักษาอุปกรณ์

ทำความสะอาดอุปกรณ์สม่ำเสมอเมื่ออุปกรณ์เย็นลงหลังการใช้งานแล้วเท่านั้น โดยใช้ผ้าชุบน้ำสบู่เจือจางบิดหมาด แล้วตามด้วยผ้าสะอาดชุบน้ำบิดหมาด จบขั้นตอนด้วยการใช้ผ้าแห้งเช็ดอีกครั้ง

ท่านสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำแนะนำและข้อควรระวังในการใช้งานผลิตภัณฑ์แต่ละรุ่นได้จากคู่มือที่แนบมาในกล่อง


คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์รุ่นต่างๆ

สามารถแอด LINE: @createion.th เพื่อขอข้อมูลผลิตภัณฑ์และคำปรึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แต่ละรุ่น